Après la génération du Baby Boom, hédonistes qui n’ont finalement pas réussi à ne pas respecter les hiérarchies… Après la génération X, nihilistes victimes des années d’apparition du chômage et du SIDA… Après la génération Y, zappeurs accros aux technologies et difficiles à motiver… Que nous réserve l’avenir?

Les décrypteurs de tendances sont déjà aux aguets pour tâcher de cerner les profils des nouveaux arrivants. L’objectif est toujours de découvrir des caractéristiques inédites à la génération suivante.

Pour l’instant, la génération Z ne travaille pas encore. La législation française ne le permet pas, sauf pour quelques jobs d’appoint, puisque cette génération regroupe les personnes nées après 1995 (ou après 2001, selon les analyses). Les responsables RH et les managers ont donc encore un peu de répit devant eux… Mais ce n’est pas le cas de leurs collègues du marketing, qui suivent déjà ces jeunes pousses de près.
Pour l’instant, les informations disponibles sur la génération Z restent éparses et ne forment pas forcément un ensemble cohérent. Certains utilisent l’appellation « génération Z » pour désigner les accros aux technologies, mais n’oublions pas que la génération Y a déjà été décrite de la même manière. A la différence près que les jeunes Z sont des « digital natives ». Certains soulignent que les moins de 15 ans grandissent dans un monde marqué par les attentats du 11 septembre 2001 et une crise économique majeure, ce qui permet de comparer cette génération à celle qui a grandi pendant la grande dépression des années 1930 (ce qui rejoint le modèle proposé par Strauss et Howe dans un ouvrage paru en 1991). En surfant un peu sur le web, on peut même trouver des articles selon lesquels le marketing doit s’adapter à une génération Z désireuse de consommer plus éthique que ses aînés, et exprimant des valeurs teintées de conservatisme. Les jeunes Z, marqués par des temps instables et descendants directs de la « génération sacrifiée » (génération X), aspireraient à la sécurité et la stabilité.

La génération Z, futur eldorado des recruteurs? La génération Y, décriée parce que trop impatiente, zappeuse, instable et tournée vers le fun, n’aurait donc qu’à bien se tenir! Mais si les Y sont alors devenus managers, la génération Z s’intégrera-t-elle dans les entreprises?

Les ressources humaines promettent encore d’être passionnantes…

Mais quelles vérités mettre derrière ce terme ?

La génération Y, à la base, désigne les personnes nées entre 1978 et 1994. Ils sont décrits comme étant une génération d’individualistes, d’impatients, de zappeurs voire même d’égoïstes. Mais de telles « accusations » sont elles fondées ?

Certes, ils déconstruisent les codes du monde du travail afin de se les approprier, certes, ils n’ont pas la même vision de l’entreprise que leurs ainés, certes, ils sont pressés d’arriver au sommet. Pour ne rien arranger, ils pratiquent l’art du paraître afin d’être en adéquation avec le monde qui les entoure. Ils cherchent juste à être reconnus et soutenus dans un monde où le salaire et les signes de richesses extérieurs sont le symbole de la réussite. Ils sont simplement à l’image de notre société : instables et incertains sur leur avenir.

Plutôt que d’essayer de les contrôler par le biais des formations qui fleurissent aujourd’hui, pourquoi ne pas s’appuyer sur leurs spécificités. Il s’agit d’une génération d’entrepreneur qui a le goût du challenge et de la réussite. Il est nécessaire de passer outre leur insouciance et leur « insolence », et ainsi être à la recherche des éléments qui seront à la source d’une réelle valeur ajoutée pour les entreprises.

En ce qui concerne l’image de la génération Y véhiculée actuellement, une seule chose est sûre, la vérité est ailleurs…

Un jeune Y et fier de l’être…